Bagaimana Cara FXStreet Mengulas dan Memberi Skor kepada Broker?

Di FXStreet, kami berusaha memberikan penilaian yang jujur ​​dan tidak memihak terhadap broker yang mungkin Anda pertimbangkan. Ulasan kami menggabungkan penelitian mendalam dengan pengujian langsung, yang mencerminkan pengalaman nyata dalam membuka dan menggunakan akun broker.

Kami memahami bahwa setiap pedagang memiliki kebutuhan yang berbeda, jadi daripada menetapkan skor keseluruhan tunggal, kami membagi ulasan kami ke dalam enam kategori.

Masing-masing kategori dinilai secara individual berdasarkan seberapa baik kinerja broker dalam subkategori yang relevan.

Meskipun broker membayar untuk diulas, analis dan penulis kami bekerja dengan independensi editorial penuh. FXStreet selalu berpihak pada pedagang, dan prinsip akurasi, transparansi, dan objektivitas memandu konten kami. Tujuan kami adalah menghemat waktu Anda dan potensi frustrasi dengan membantu Anda menemukan broker yang sesuai dengan kebutuhan Anda sebelum Anda menginvestasikan dana Anda.

Kondisi Akun

Kami menilai biaya, fleksibilitas, dan kemudahan dalam menyiapkan dan mendanai akun. Semakin sedikit hambatan yang terlibat, semakin tinggi skornya. Kriteria utamanya meliputi:

• Jenis Akun & Setoran Minimum: Broker yang menawarkan berbagai jenis akun, termasuk akun Islami dan akun demo, dengan setoran minimum rendah atau tanpa setoran minimum mendapat skor lebih tinggi. Jenis akun yang terbatas atau persyaratan setoran tinggi menurunkan skor.

• Biaya & Tarif: Broker yang transparan dengan spread, komisi, dan nilai tukar yang rendah, serta biaya non-perdagangan yang minimal (tidak aktif, deposit, penarikan) memperoleh nilai tertinggi. Biaya yang lebih tinggi atau tersembunyi menurunkan peringkat.

• Bonus & Promosi: Poin diberikan untuk penawaran selamat datang yang mudah diakses, skema loyalitas, dan program rujukan yang dapat dicapai. Kurangnya promosi atau persyaratan yang tidak dapat dicapai akan mengurangi skor.

• Kemudahan Penyetoran & Penarikan: Broker yang menawarkan metode pendanaan dan penarikan cepat, beragam, dan berbiaya rendah dalam berbagai mata uang memiliki peringkat lebih tinggi. Penundaan, pembatasan, biaya tinggi, atau opsi terbatas menghasilkan skor yang lebih rendah.

Poin dialokasikan tergantung pada luasnya, kecepatan, aksesibilitas, dan keterjangkauan penawaran broker.

Pengaturan Perdagangan

Kami meninjau lingkungan perdagangan broker, fleksibilitas, dan kinerja eksekusi:

• Variasi Aset & Instrumen: Beragam pasar yang dapat diperdagangkan (misalnya, Valas, indeks, komoditas, kripto, CFD, futures, ETF) dan instrumen yang tersedia di dalamnya menghasilkan lebih banyak poin. Penawaran terbatas akan mengurangi skor.

• Leverage: Leverage yang tinggi tetapi dikelola secara bertanggung jawab, disesuaikan dengan wilayah regulasi, akan diberikan penghargaan. Opsi dengan leverage minimal atau tanpa leverage akan mendapat skor lebih rendah.

• Kualitas Eksekusi: Kami melakukan pengujian akun riil di berbagai kelas aset untuk mengevaluasi bagaimana broker menangani eksekusi perdagangan dalam kondisi riil. Ini mencakup penilaian terperinci tentang transparansi, jenis pesanan, kecepatan eksekusi, dan kinerja.

  Kami menguji slippage, penolakan pesanan, dan konsistensi spread. Broker yang menggunakan model ECN atau DMA transparan dengan berbagai jenis pesanan lanjutan, seperti trailing stop atau bracket order, dinilai lebih baik.

  Kami juga memeriksa apakah perdagangan diisi dengan segera dan pada harga yang diharapkan, terutama selama sesi volume tinggi. Mereka yang mengalami penundaan, akurasi pengisian yang buruk, requote yang sering, atau spread yang melebar selama kondisi pasar yang stabil akan melihat skor mereka terpengaruh sebagaimana mestinya.

  Penilaian ini sepenuhnya eksperimental dan berdasarkan pengalaman perdagangan yang sebenarnya.

• Kondisi Perdagangan: Broker yang memungkinkan lindung nilai, scalping, dan perdagangan algoritmik memperoleh poin tambahan. Pembatasan pada fitur-fitur ini dapat mengakibatkan skor yang lebih rendah.

Skor ditentukan berdasarkan jangkauan, fleksibilitas, dan kinerja pengujian real-time.

Alat & Sumber Daya

Kami menilai seberapa baik suatu broker mendukung perjalanan seorang pedagang dengan platform, alat, dan edukasi:

• Platform Perdagangan: MT4/5, cTrader, TradingView, dan platform internal dinilai berdasarkan kustomisasi, kecepatan, dan kegunaan. Platform yang ketinggalan zaman atau kikuk dengan fitur terbatas menerima skor yang lebih rendah.

• Copy Trading & PAMM/MAM: Alat yang mendukung copy trading dan manajemen modal, seperti akun PAMM atau MAM, dievaluasi berdasarkan kemampuan integrasi dan manajemennya. Broker yang menawarkan solusi milik sendiri atau internal menerima skor lebih tinggi karena pengawasan dan kontrol yang lebih besar terhadap kinerja dan risiko.

  Integrasi pihak ketiga, meskipun masih bernilai, biasanya mendapat skor lebih rendah karena broker memiliki pengaruh terbatas terhadap kualitas pengelolaan dana. Broker tanpa alat ini, atau dengan integrasi yang buruk, mendapat peringkat lebih rendah.

• Edukasi: Webinar reguler, tutorial mendalam, dan panduan tertulis yang komprehensif semuanya mendapat peringkat positif. Konten yang terbatas, ketinggalan zaman, atau berkualitas rendah menurunkan skor.

• Alat-alat Pedagang: Broker yang menawarkan kalender, indikator sentimen, kalkulator, VPS, dan umpan berita menerima skor tertinggi. Alat-alat yang tidak tersedia atau fungsionalitas yang terbatas mengakibatkan poin yang berkurang.

Poin diberikan berdasarkan variasi, kegunaan, dan kualitas alat dan konten yang tersedia.

Kepercayaan

Ini adalah kategori yang paling sangat kami pertimbangkan. Kami menilai regulasi, keamanan, dan reputasi:

• Tingkatan Regulasi: Regulasi adalah salah satu sinyal kepercayaan yang paling penting. Kami mengevaluasi kualitas dan jumlah lisensi regulasi yang dimiliki broker, dengan penekanan paling besar pada regulator Tingkat 1 seperti yang ada di Inggris, AS, UE, Australia, dan Jepang.

  Broker yang dilisensikan oleh beberapa otoritas papan atas mendapat skor tertinggi. Persetujuan dari satu regulator utama saja masih dapat dipandang positif, sementara regulasi dari yurisdiksi pasar berkembang mendapat pengakuan sedang. Broker dengan pengawasan regulasi minimal atau tidak sama sekali menerima skor kepercayaan yang lebih rendah

• Peringatan Regulasi: Broker tanpa peringatan atau masalah yang belum terselesaikan mendapat skor lebih tinggi. Beberapa peringatan atau masalah besar yang belum terselesaikan mendapat skor yang jauh lebih rendah.

• Perlindungan Klien: Perlindungan saldo negatif, dana terpisah, dan skema kompensasi semuanya menambah poin. Tidak adanya perlindungan ini mengakibatkan skor yang lebih rendah.

• Reputasi: Skor ini mencerminkan opini editorial FXStreet, beserta umpan balik agregat dari platform yang disegani seperti ForexPeaceArmy, Trustpilot, dan lainnya. Kami mempertimbangkan sentimen keseluruhan dari ulasan pengguna, keluhan regulasi yang belum terselesaikan, dan pengalaman kami sendiri dari proses pengujian langsung.

  Umpan balik positif dan transparansi yang konsisten akan dihargai, sementara pengalaman pengguna yang buruk atau masalah yang belum terselesaikan akan menghasilkan skor yang lebih rendah.

• Stabilitas: Kami menilai rekam jejak operasional jangka panjang dan konsistensi broker. Broker dengan banyak tahun dalam bisnis dan identitas merek yang stabil cenderung menginspirasi kepercayaan yang lebih besar. Sejarah panjang operasi tanpa gangguan dan perubahan nama yang minimal dipandang positif, karena menandakan keandalan dan ketahanan. Mereka yang mengalami beberapa perubahan nama dalam waktu singkat mendapat skor lebih rendah.

Poin dialokasikan berdasarkan transparansi, kredibilitas, dan keamanan investor.

Dukungan Pelanggan

Kami mengevaluasi kualitas, jangkauan, dan responsivitas tim dukungan broker:

• Bahasa: Broker yang menawarkan dukungan multibahasa mendapat skor lebih tinggi. Setiap bahasa yang didukung memberikan nilai tambah, terutama bila ditangani oleh agen manusia yang fasih, bukan penerjemahan otomatis. Nilai yang lebih tinggi diberikan untuk dukungan dalam bahasa yang banyak digunakan seperti Inggris, Spanyol, dan Arab karena ini mencerminkan aksesibilitas yang lebih luas dan jangkauan pedagang global.

• Saluran Dukungan: Beragam metode kontak, termasuk obrolan langsung, email, telepon, dan media sosial, memperoleh skor lebih tinggi. Broker dengan opsi komunikasi terbatas atau ketinggalan zaman memperoleh skor lebih rendah.

• Jadwal Dukungan: Broker yang menawarkan dukungan pelanggan 24/7 memperoleh skor tertinggi. Skor yang dikurangi diberikan ketika dukungan terbatas pada jam kerja atau tidak sesuai dengan sesi perdagangan global utama.

• Waktu Respons: Kami mengirimkan pertanyaan nyata dan menentukan waktu respons. Balasan cepat, khususnya dalam hitungan menit, memperoleh skor tertinggi, sementara penundaan lebih dari satu hari menghasilkan skor lebih rendah.

• Kegunaan: Kualitas dukungan penting. Respons yang jelas, membantu, dan akurat yang menyelesaikan masalah memperoleh nilai tertinggi. Jawaban yang generik, tidak membantu, atau salah akan mengurangi skor.

Penilaian didasarkan pada keluasan, aksesibilitas, dan efektivitas layanan pelanggan.

Pengalaman Pengguna

Kami menilai seberapa lancar dan intuitifnya pengalaman secara keseluruhan:

• Situs Web & Navigasi: Desain bersih, kinerja cepat, dan konten yang terorganisasi dengan baik. Situs web yang lambat atau ketinggalan zaman akan mengurangi skor.

• Pembukaan Akun: Proses pendaftaran digital yang cepat akan mendapat nilai lebih tinggi. Proses yang rumit atau manual akan mengurangi skor.

• Antarmuka Platform: Platform yang terstruktur dengan baik dan dapat disesuaikan akan memperoleh lebih banyak poin. Platform yang tidak dirancang dengan baik dan tidak fleksibel akan mendapat skor lebih rendah.

• Aplikasi Seluler: Aplikasi yang mencerminkan pengalaman platform secara penuh akan diberi penghargaan. Aplikasi dasar, lambat, atau tidak stabil akan kehilangan nilai.

Skor diberikan berdasarkan kemudahan penggunaan, aksesibilitas, dan konsistensi di berbagai perangkat.