CEO Bitget Gracy Chen tentang peretasan senilai 388 Juta Dolar AS, kepercayaan pengguna, AI, dan masa depan perdagangan

• Peretasan Bitget menghapus US$388 juta pada bulan September, memicu pertanyaan penting tentang keamanan dana pengguna di bursa terpusat.
• CEO BitGet Gracy Chen percaya bahwa teknologi adalah pedang bermata dua, memajukan sistem keamanan dan pengembangan produk sementara AI juga memperluas ancaman.
• Tokenisasi Aset Dunia Nyata merepresentasikan pertumbuhan dan masa depan perdagangan di mana kripto dan keuangan tradisional bertemu tanpa batas.

Industri mata uang kripto (cryptocurrency) telah kehilangan sekitar US$8,65 miliar hingga US$8,98 miliar akibat pelanggaran keamanan hanya pada tahun 2026, menurut CertiK. Ini mencakup peretasan bursa Bitget pada bulan September, senilai US$388 juta dan eksploitasi Binance pekan lalu, yang mengakibatkan kerugian sekitar US$6,3 miliar.

Serangan terhadap Bitget memunculkan pertanyaan penting tentang keamanan dana pengguna di bursa mata uang kripto (cryptocurrency) terpusat (CEX), terutama seiring kemajuan teknologi Kecerdasan Buatan (AI).

Namun, respons Bitget menonjol di tengah krisis tersebut. Dalam wawancara eksklusif dengan FXStreet, CEO Bitget Gracy Chen memberikan penjelasan rinci tentang peristiwa tersebut, pelajaran yang dipetik tim, pandangannya yang lebih luas tentang peningkatan keamanan, membangun kepercayaan, AI, dan evolusi lanskap perdagangan.

Peretasan Bitget dan pelajaran yang dipetik

Peretasan Bitget dimulai dengan transfer kecil tanpa izin sebelum meningkat menjadi penarikan lintas-rantai yang lebih besar. Sistem keamanan Bitget mendeteksi anomali tersebut dan menghentikan penarikan dalam hitungan menit. Investigasi internal menunjukkan bahwa para peretas mengeksploitasi kerentanan pada produk keamanan pihak ketiga yang memicu proses otorisasi transaksi bursa. Tidak ada private key maupun cold wallet yang dikompromikan.

"Kami telah melakukan yang terbaik, dan dalam beberapa jam kami memutuskan untuk menanggung kerugian ini sebagai perusahaan daripada membiarkan salah satu pengguna kami menanggungnya," kata Chen kepada FXStreet.

Sejak itu Bitget telah merestrukturisasi akses ke sistem sensitif, mengadopsi persyaratan persetujuan berlapis untuk operasi penting, memperketat pemantauan serta melakukan perombakan besar-besaran terhadap cara perusahaan menilai dan mengintegrasikan produk pihak ketiga. Selain itu, bursa tersebut memberlakukan lebih banyak pembatasan pada apa yang dapat diakses produk eksternal di dalam jaringannya.

Meski Bitget bekerja tanpa henti untuk memitigasi insiden tersebut dan memulihkan operasi, tim memprioritaskan transparansi dan komunikasi. Layanan penarikan dipulihkan dalam waktu tiga hari, dengan Chen mencatat kepanikan awal atas arus keluar Bitcoin (BTC). Sentimen berubah setelah penarikan Ethereum (ETH) kembali berjalan, dan arus masuk mulai melampaui arus keluar.

Terkait apakah Bitget bisa menjadi korban pelanggaran keamanan lainnya, Chen menekankan perlunya perbaikan berkelanjutan sejalan dengan kemajuan teknologi.

"Saya ingin orang-orang tahu bahwa saya tidak bisa menjanjikan, dan saya rasa tidak ada platform perdagangan yang bisa menjanjikan bahwa tidak akan ada peretasan," kata Chen, seraya menambahkan, "Namun yang bisa kami janjikan adalah jika sesuatu seperti ini terjadi, kami akan berkomunikasi secara transparan, dan kami akan mengutamakan kepentingan pengguna kami."

Teknologi sebagai pedang bermata dua

Chen menggambarkan teknologi sebagai memiliki kegunaan ganda, yang memungkinkan pengembangan dalam pemantauan sistem, deteksi berbasis AI, dan persyaratan persetujuan berlapis untuk operasi penting, yang semuanya membantu melindungi dana pengguna. Namun, teknologi yang sama juga dapat mempercepat serangan yang lebih canggih, termasuk yang terkait AI.

Bitget telah mengintegrasikan AI di banyak operasinya, termasuk riset, deteksi sinyal, eksekusi, pemantauan risiko, dan program pemasaran. Meski demikian, Chen memperingatkan agar tidak terlalu bergantung pada teknologi tersebut, seraya menambahkan bahwa "AI setidaknya saat ini, hadir untuk membuat strategi yang baik bekerja lebih baik, bukan hanya memberi seseorang tanpa latar belakang trading strategi yang dijamin 100%."

Tokenisasi RWA dan masa depan perdagangan

Terlepas dari insiden peretasan, Chen memaparkan masa depan dan arah jangka panjang Bitget, dimulai dengan peluncuran program bagi hasil Alliance milik perusahaan. Program ini memungkinkan bursa berbagi sekitar 30% keuntungan perdagangan dengan pengguna sebagai bagian dari upayanya membangun kembali kepercayaan setelah insiden keamanan tersebut.

Tujuan jangka panjang Bitget adalah bertransformasi menjadi bursa universal, yang menggabungkan forex, ekuitas, dan aset dunia nyata (RWA) dalam satu platform dengan stablecoin sebagai mata uang dasar. Sambil mengakui tantangan regulasi di berbagai yurisdiksi, Chen mengatakan bahwa pengguna semakin tertarik pada aset tradisional yang ditawarkan di platform bursa mata uang kripto.

"Anda tidak perlu menjadi yang terbesar. Selama Anda memiliki cukup banyak pengguna yang menggunakan platform Anda setiap hari, itu adalah bisnis yang menguntungkan dan berkelanjutan. Anda tidak harus mengungguli semua orang untuk tetap berada dalam persaingan," tambah Chen.

Terlepas dari pencapaian pertumbuhan dalam tokenisasi RWA, Chen berpendapat bahwa masih banyak hal yang perlu disatukan untuk memantapkan fase berikutnya, termasuk tantangan likuiditas, terutama pada akhir pekan. Selain itu, bursa kripto masih jauh dari memastikan investor dalam aset yang ditokenisasi menikmati hak yang sama seperti mereka yang berada di pasar tradisional.

"Ini adalah sesuatu yang sedang diarahkan oleh industri untuk menyelesaikannya, atau untuk memberikan hak suara, atau untuk memungkinkan para pengguna kami menghadiri Rapat Umum Tahunan (RUPST), atau semacamnya," jelas Chen.

CEO tersebut meyakini masa depan bisa terlihat berbeda dari yang kita lihat saat ini, dengan batas antara kripto dan keuangan tradisional yang memudar. Para investor kemungkinan akan mulai berfokus pada platform yang menawarkan nilai wajar, beroperasi pada akhir pekan, mengenakan biaya rendah, dan telah memecahkan tantangan likuiditas.

"Saya pikir batas-batasnya tidak akan benar-benar jelas di masa depan," simpul Chen.